SXT Care & SXT Care Plus
Auf der Suche nach dem besten Service?
Um unser Serviceversprechen an unsere Kunden zu erfüllen, haben wir uns dazu verpflichtet, den bestmöglichen Service anzubieten.
Als erster deutscher Hersteller von E-Scootern und E-Rollern bieten wir ab dem 1. Januar 2023 zu jedem gekauften Fahrzeug unser "SXT Care" Paket an. Dieses kostenlose Zusatzpaket beinhaltet eine Inspektion in unserer Servicewerkstatt ohne zusätzliche Kosten einmal im Jahr für die ersten zwei Jahre nach dem Kauf.
Darüber hinaus bieten wir optional unser SXT Care Plus Paket an, das gegen einen Aufpreis (ab 99€) erhältlich ist. Dieses Servicepaket kann bis zu 30 Tage nach dem Rechnungsdatum abgeschlossen werden und ist für einen Zeitraum von 3 Jahren gültig. Zu den Leistungen gehören unter anderem ein jährlicher Servicetermin, Rabatte auf Ersatzteile und eine Expressabwicklung.
Abschluss von SXT Care plus 30 Tage nach Rechnungsdatum:
1.) Schicke eine E-Mail an info@sxt-scooters.de mit der Rechnung und der Fahrgestellnummer deines E-Scooters oder E-Rollers und bitte um den Abschluss des Care Plus Pakets.
2.) Wir senden dir alle erforderlichen Informationen zum Abschluss des Pakets zu.
3.) Nach Zahlung des einmaligen Betrags erhältst du dein SXT Care Plus Servicepaket.
kostenfrei inbegriffen
Gültigkeitsdauer: 2 Jahre ab Rechnungsdatum
automatischer Abschluss bei Kauf eines SXT Fahrzeuges
3 Jahre Herstellergarantie für Akku und Motor*
Inklusivleistungen:
1x jährlicher Service für dein Fahrzeug:
- Probefahrt
- Prüfen der Bremsen auf
- Funktion und Verschleiß
- Prüfen der Bereifung auf
- Luftdruck und Verschleiß
- Funktionsprüfung der
- Lichtanlage
- Funktionsprüfung
- Display/Bordcomputer
- Spannungsmessung des
- Akkus
- Prüfen hydraulischer
- Komponenten auf
- Dichtigkeit
- Prüfen auf Schäden
- Erstellen eines Prüfberichts
- Ausstellung bzw.
- Eintragung Scheckheft
- Empfehlung notwendiger
- Maßnahmen
Nicht inbegriffen:
Alle nicht explizit unter "Inklusivleistungen" genannten Leistungen
Reparaturleistungen und Ersatzteile
ab einmalig 99€
Gültigkeitsdauer: 3 Jahre ab Rechnungsdatum
Abschluss auch noch bis 30 Tage ab Rechnungsdatum möglich
Verlängerung der Herstellergarantie
auf insgesamt 5 Jahre für Akku und Motor*
Inklusivleistungen:
1x jährlich alle Leistungen von SXT Care zuzüglich:
- Reparaturleistungen kostenlos**
- 30% Rabatt auf benötigte Ersatzteile***
- Expressabwicklung
Nicht inbegriffen:
Alle nicht explizit unter "Inklusivleistungen" genannten Leistungen
Um Transportschäden, bei der Beförderung, ihres Fahrzeuges zum SXT Service zuvermeiden, gilt der Leistungsumfang nur bei Verwendung der Orginalverpackung und dem dazugehörigen Füllmaterial. Für Transportschäden aufgrund nicht ordnungsgemäßer Verpackung beim Versand zu SXT haftet der Kunde. Die Kosten für den Transport zum SXT Service trägt der Kunde.
* Abgedeckt sind Totalausfälle der Elektronik des Akkus (BMS) und oder beschädigte Zellen sowie Produktions- und Materialfehler.
Gilt nicht für Verringerung der Reichweite in Folge von natürlichem Verschleiß.
** Arbeitszeit für eventuell anfallenden Reparaturen wird nicht berechnet.
*** 30% auf alle Ersatzteile welche für von zertifizierten SXT Servicepoints durchgeführte Reparaturen benötigt werden. Bei Bestellungen im Onlineshop gilt ein allgemeiner Rabatt von 15% auf alle Ersatz- sowie Zubehörartikel.
Kostenlose Arbeitszeit bei SXT Care plus gilt nicht für die Instandsetzung von Schäden in Folge unsachgemäßer Verwendung und oder Unfallfahrzeuge. Rabatte auf Verschleiß- und Ersatzteile gelten auch bei unsachgemäßer Verwendung und oder Unfallfahrzeuge. SXT Care plus ist nicht auf andere Fahrzeuge, Seriennummern oder Fahrgestellnummern übertragbar. Bei privatem Weiterverkauf des Fahrzeuges behält das SXT Care & Care plus Paket weiterhin seine Gültigkeit.